Titre professionnel  Chargé.e d’Accueil Touristique et de Loisirs

Objectifs et contenus de la formation Chargé(e) d'accueil Touristique et de Loisirs :

Le Chargé(e) d'accueil Touristique et de loisirs a pour mission d'accueillir, d'informer et d'orienter des visiteurs, qu'ils soient individuels ou en groupe, depuis le début de leur séjour jusqu'à la fin de celui-ci.

Outre l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs, le Chargé(e) d'accueil Touristique se charge également de vendre diverses prestations touristiques, d'assurer la location de matériels nécessaires et de participer activement à la mise en œuvre des événements locaux.

En plus de ces responsabilités, ce professionnel joue un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation des visiteurs, en répondant à leurs attentes et en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Ainsi, par son engagement et sa polyvalence, il contribue au dynamisme et à l'attractivité de la destination touristique.

Le Titre Professionnel de Chargé(e) d'accueil Touristique comporte les certificats de compétences professionnelles suivants :

  • CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

  • CCP 2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

  • CCP 3 : Contribuer à la mise en oeuvred’évènements festifs et culturels

  • Ainsi que les modules :
    • Anglais professionnel
    • Informatique, numérique et média
    • Communication professionnelle
    • Accompagnement vers l'emploi
écotourisme et tourisme durable
Financer sa formation TP CATL

Durée et modalités d'individualisation :

Parcours optimal de la formation de Chargé(e) d'accueil Touristique :

Sur le financement Régional :

630 h en centre et 280h en stage en structure d’accueil.

Des parcours individualisés sont mis en place en fonction du niveau des candidats, évalués par positionnement.

Sur le financement privé ou salarié :

9 524 € (pour les candidats hors prise en charge Région)

Retrouvez les informations concernant les différents moyens de financement ici

Préparation aux épreuves de certification du TP Chargé(e) d'accueil Touristique :

Mises en situations pratiques globales

Modalités d'évaluation et de certification :

Délivré par le Ministère du Travail, titre reconnu au niveau 4 (Bac/Bac Pro)
RNCP37396 selon Arrêté du 15 février 2023 relatif au titre professionnel Chargé(e) d'accueil Touristique et de loisirs.

Modalités d’évaluation de la satisfaction par entretien et bilans de groupe.

Modalités et moyens techniques et pédagogiques :

A travers des méthodes actives les stagiaires sont amenés à construire leur projet professionnel et personnel. L’analyse de pratique, la dynamique de groupe, les rencontres avec divers professionnels sont les bases structurantes de cette formation.
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Participez aux informations collectives afin de préparer votre projet  et de devenir Chargé(e) d'accueil Touristique et de loisirs :

  • 23/07/24 à 9h00
  • 27/08/24 à 9h00
  • 12/09/24 à 9h00
  • 24/09/24 à 9h00

fol04formation@laligue-alpesdusud.org

Dates Prévisionnelles : 

Du 4 novembre 2024 au 23 mai 2025

Lieu(x) de formation :

Ligue de L’Enseignement – Rue de l'industrie - 04100 MANOSQUE

Horaires d’ouverture au public

Du lundi au vendredi : 9h à 12h - 14h à 17h

Contact

Telephone

Secrétariat Service Formation - 07 66 36 01 21

Assistante pédagogique - 07 83 53 20 61

Adresse

Rue de l'Industrie, 04100 Manosque